Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke is Mirë CommV, Nanofstraat 158, 3590 Diepenbeek, ondernemingsnummer BE 0797.514.994. Voor elke vraag over uw gegevens kunt u ons bereiken via info@mire.be of op +32 483 05 72 08.

Contactformulier. Wanneer u ons contacteert, verwerken we uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, uw interesse en uw bericht. Na het invullen opent uw eigen e-mailprogramma een vooraf ingevuld bericht; uw gegevens bereiken ons pas wanneer u dat e-mailbericht zelf verstuurt. We gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden en een eventuele kennismaking of offerte voor te bereiden. Rechtsgrond: stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.

Maatkast Adviseur. De gegevens die u in de adviseur invult (ruimte, maten, opbergwensen, materialen en uw opmerkingen) worden doorgestuurd naar een externe dienst voor artificiële intelligentie om een persoonlijk indelingsvoorstel te maken. Wij bewaren deze invoer niet. Vul in het opmerkingenveld daarom geen namen, adressen of andere persoonlijke gegevens in. Rechtsgrond: uw verzoek om een voorstel.

Offertes en uitvoering van werken. Voor een offerte, overeenkomst en facturatie verwerken we uw naam, contactgegevens, het adres van de werf en de gegevens over de gevraagde werken. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Beeldmateriaal van realisaties. Foto's van uitgevoerde werken kunnen we gebruiken op onze website of andere kanalen, zoals bepaald in onze algemene voorwaarden. Wenst u dit niet, laat het ons dan schriftelijk weten.

We gebruiken uw gegevens niet voor direct marketing en verkopen ze nooit aan derden.

Deze website plaatst geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van bezoekers. We gebruiken enkel wat technisch nodig is:

• een tijdelijke opslag in uw browser om een voorstel van de Maatkast Adviseur door te geven aan het contactformulier; die verdwijnt zodra u het tabblad sluit;
• een aanmeldsessie voor medewerkers van Mirë in de interne omgeving.

Voor de lettertypes maakt uw browser verbinding met de servers van Google Fonts. Daarbij wordt, zoals bij elke internetverbinding, uw IP-adres aan Google doorgegeven. De website zelf draait bij een externe hostingpartij, die voor de goede werking technische gegevens zoals uw IP-adres kan verwerken.

Uw gegevens worden enkel gedeeld met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren: onze e-mail- en hostingdienstverleners, de AI-dienst achter de Maatkast Adviseur, onze boekhouder en, indien wettelijk verplicht, de bevoegde overheden. Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

• Vragen via het contactformulier: zolang nodig om uw vraag af te handelen.
• Offertes die niet tot een opdracht leiden: zolang nodig om de offerte op te volgen, daarna worden ze verwijderd.
• Gegevens van klanten, overeenkomsten en facturen: zolang de wet ons verplicht ze te bewaren (voor de boekhouding is dat in België 10 jaar).

U hebt het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en uw gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een bericht naar info@mire.be. We antwoorden binnen een maand.

Bent u het niet eens met de manier waarop we uw gegevens verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Interne gegevens zoals offertes zijn enkel toegankelijk voor aangemelde medewerkers van Mirë. Deze privacyverklaring kan worden aangepast; de meest recente versie staat altijd op deze pagina.